Zásady ochrany osobných údajov služby Challerest

Prevádzkovateľom osobných údajov je Telepora s. r. o. Karpatské námestie 7770/10A Bratislava - mestská časť Rača 831 06 IČO: 57 420 998 DIČ: 2122728751 e-mail: challerest@telepora.com

Kontaktná osoba: Ján Kuna (jkuna@challerest.com). Samostatný kontakt na zodpovednú osobu momentálne nezverejňujeme; ak sa to zmení, zverejníme ho v službe.

V závislosti od spôsobu používania služby môžeme spracúvať údaje o účte a profile, najmä meno, používateľské meno, e-mailovú adresu, prihlasovacie identifikátory, spôsob autentifikácie, nastavenia účtu a komunikáciu so supportom.

Môžeme spracúvať aj údaje súvisiace s challenge a technické údaje, napríklad stav účasti, progres, odpovede, skóre, poradie, obsah vytvorených challenge, nahrané súbory, referencie na predplatné alebo platby od poskytovateľov a technické alebo bezpečnostné údaje potrebné na prevádzku, zabezpečenie a zlepšovanie služby.

Osobné údaje spracúvame na vytvorenie a správu účtu, sprístupnenie challenge, prevádzku herných mechaník, umožnenie tvorby challenge používateľmi, komunikáciu s používateľmi a poskytovanie funkcií služby. Hlavným právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Údaje spracúvame aj na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä na účely bezpečnosti, prevencie podvodov, detekcie zneužitia, vynucovania fair play, moderácie, technickej diagnostiky a preukazovania, uplatňovania alebo obhajoby právnych nárokov. Ak je to potrebné, údaje spracúvame aj na splnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR alebo na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Osobné údaje môžeme sprístupniť sprostredkovateľom a poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať službu, napríklad v oblasti hostingu, infraštruktúry, autentifikácie, e-mailovej komunikácie, analytiky, moderácie, zákazníckej podpory alebo platieb.

Ak challenge vyžaduje viditeľný stav účasti, poradie alebo zobrazenie výsledkov, obmedzené údaje ako používateľské meno, stav účasti, skóre alebo poradie môžu byť zobrazené ostatným používateľom alebo tvorcovi challenge v rozsahu nevyhnutnom pre danú challenge a jej nastavenia. Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Ak využívame poskytovateľov služieb mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, použijeme primerané záruky vyžadované GDPR, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo iný zákonný mechanizmus prenosu.

Osobné údaje uchovávame počas doby potrebnej na prevádzku služby, vedenie účtu, poskytovanie challenge funkcionality, plnenie zmluvných a zákonných povinností, ochranu služby a obhajobu právnych nárokov.

Po žiadosti o vymazanie účtu aktuálny aplikačný flow označí účet v systéme ako zmazaný a môže okamžite deaktivovať prístup. Časť údajov môže byť vymazaná alebo anonymizovaná neskôr, pričom niektoré údaje môžeme uchovať na účely zákonných povinností, bezpečnosti, prevencie podvodov, účtovníctva, daní alebo obhajoby nárokov.

Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup k osobným údajom, opravu nepresných údajov, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na skoršie spracúvanie.

Svoje práva môžete uplatniť na challerest@telepora.com alebo jkuna@challerest.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo iný príslušný dozorný orgán.

Webová verzia služby môže používať technické cookies, session identifikátory, lokálne úložisko a podobné technológie na účely bezpečnosti, autentifikácie, voľby jazyka, preferencií vzhľadu a ďalších nevyhnutných funkcií platformy. Ak by bola zapnutá analytika alebo iné nepovinné cookies, mali by byť spracúvané len na príslušnom právnom základe.

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, no žiadny systém negarantuje absolútnu bezpečnosť. Ak používateľ do challenge alebo iného obsahu nahrá osobné údaje tretích osôb, zodpovedá za to, že na to má primeraný právny základ a oprávnenie.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie bude zverejnené v službe spolu s dátumom účinnosti. Otázky alebo žiadosti týkajúce sa súkromia možno zaslať na challerest@telepora.com alebo jkuna@challerest.com.