Podmienky používania služby Challerest

Prevádzkovateľom služby Challerest je Telepora s. r. o. Karpatské námestie 7770/10A Bratislava - mestská časť Rača 831 06 IČO: 57 420 998 DIČ: 2122728751 e-mail: challerest@telepora.com

Kontaktná osoba: Ján Kuna (jkuna@challerest.com). Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, službu nepoužívajte.

Challerest je digitálna platforma na vytváranie, správu, publikovanie a hranie challenge, úloh, kvízov, indícií, vstupov cez heslo alebo kód, levelov, rebríčkov a ďalších herných mechaník.

Používanie služby aj účasť v každej challenge je dobrovoľná a na vlastné riziko. V maximálnom rozsahu dovolenom právnymi predpismi Prevádzkovateľ negarantuje, že služba, challenge, úloha, indícia, heslo, rebríček, bodovanie, odmena alebo cena budú bezchybné, spravodlivé, nepretržite dostupné, hrateľné alebo vhodné na konkrétny účel.

Službu môžete používať len prostredníctvom vlastného účtu alebo iným povoleným prístupom, ktorý služba umožňuje. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje pred zneužitím.

Používateľ zodpovedá za aktivitu vykonanú prostredníctvom svojho účtu, ak nepreukáže neoprávnené použitie mimo svojej kontroly. Prevádzkovateľ môže primerane vyžadovať overenie identity, e-mailu alebo oprávnenosti na účasť, ak je to potrebné z dôvodu bezpečnosti, fair play, prevencie podvodov alebo validácie výhry.

Používateľ nesmie podvádzať, skúšať brute-force hesiel alebo kódov, vyhľadávať alebo zneužívať známe ani neznáme chyby, obchádzať zamýšľané herné mechaniky, reverzne analyzovať službu, automatizovať účasť, scrapovať dáta, zasahovať do infraštruktúry, vytvárať viac účtov za účelom získania výhody, vydávať sa za inú osobu ani inak získavať neférovú výhodu.

Používateľ nesmie nahrávať, zverejňovať ani šíriť nezákonný, škodlivý, urážlivý, zavádzajúci, autorsky alebo inak protiprávny obsah vrátane zakázaných obrázkov či materiálov porušujúcich právne predpisy, práva tretích osôb alebo dobré mravy.

Challenge môže byť voľne prístupná, kapacitne obmedzená alebo dostupná len po zadaní hesla, kódu alebo po splnení predchádzajúcich indícií či úloh. Výsledkom challenge môžu byť body, poradie, badge, kód, virtuálna odmena, žrebovanie medzi úspešnými, výhra podľa rebríčka alebo aj žiadna odmena.

Zobrazenie stavu dokončenia, skóre, poradia alebo notifikácie v službe samo osebe nezakladá právne vymáhateľný nárok na výhru, odmenu, vyplatenie ani náhradu škody. V maximálnom rozsahu dovolenom právnymi predpismi môže Prevádzkovateľ challenge prerušiť, zrušiť, pozastaviť, nevyhodnotiť, anulovať výsledky alebo neodovzdať cenu, ak nie je presvedčený, že výsledok bol dosiahnutý poctivo, férovo a bez využitia známych alebo neznámych chýb, brute-force, manipulácie, automatizácie alebo iného porušenia týchto podmienok či pravidiel konkrétnej challenge.

Používatelia si môžu zakúpiť alebo inak získať oprávnenie vytvárať vlastné challenge. Ak nie je výslovne uvedené inak, Prevádzkovateľ je len poskytovateľom platformy a nie je organizátorom, autorom, garantom ani validátorom challenge vytvorených používateľmi, ich hrateľnosti, zákonnosti, správnosti, popisu výhier ani odovzdania cien.

Za obsah, pravidlá, zákonnosť, férovosť, technické nastavenie, splnenie výhier, dane, oznamovacie povinnosti a celkový súlad challenge vytvorenej používateľom zodpovedá výlučne jej tvorca. Prevádzkovateľ nemá povinnosť vopred preverovať všetok používateľský obsah a nezodpovedá za chyby, nehrateľné flow, protiprávny obsah ani neodovzdané výhry v challenge vytvorených používateľmi.

Prevádzkovateľ môže vyšetrovať podozrenia z porušenia pravidiel, vyžiadať si vysvetlenie alebo podklady, anulovať progres, odstrániť obsah, obmedziť funkcie alebo pozastaviť prístup vždy, keď je to primerane potrebné na ochranu služby, ostatných používateľov, Prevádzkovateľa alebo integrity challenge.

Používateľ môže dostať dočasný BAN, BAN na neurčitý čas, trvalý BAN, dočasné obmedzenie účtu alebo nenávratné zmazanie účtu. Tieto opatrenia možno uplatniť najmä pri podvádzaní, zneužívaní služby, podozrení na podvod, porušení zákona alebo inom správaní ohrozujúcom službu či tretie osoby.

Väčšina challenge sa dá hrať podľa pravidiel tvorcu aj bez plateného plánu. Platené môžu byť najmä tvorcovské účty, prémiové možnosti alebo rozšírené funkcie na vytváranie a správu vlastných challenge. Príslušné obchodné podmienky sa zobrazia pred zakúpením alebo aktiváciou.

Služba je poskytovaná v režime as is a as available v maximálnom rozsahu dovolenom právom. Prevádzkovateľ môže službu, challenge alebo ktorúkoľvek funkciu kedykoľvek zmeniť, pozastaviť, obmedziť, nahradiť alebo ukončiť z technických, bezpečnostných, právnych, obchodných alebo prevádzkových dôvodov.

V maximálnom rozsahu dovolenom právnymi predpismi Prevádzkovateľ nezodpovedá za priamu ani nepriamu škodu, ušlý zisk, stratu príležitosti, stratu dát, ujmu na povesti, zmarenú účasť, anulované výsledky, neodovzdané výhry ani inú ujmu vzniknutú používaním služby, chybami na stránke, vadami challenge, technickými výpadkami, obsahom vytvoreným používateľmi alebo službami tretích strán. Tým nie sú dotknuté práva ani zodpovednosť, ktoré nemožno vylúčiť podľa kogentných právnych predpisov.

Ak používateľ požiada o vymazanie účtu, aktuálny aplikačný flow môže prístup deaktivovať okamžite a účet v systéme označiť ako zmazaný. Následné vymazanie alebo anonymizácia môžu prebehnúť neskôr podľa retenčných, bezpečnostných a zákonných povinností. Otázky k týmto podmienkam možno zaslať na challerest@telepora.com alebo jkuna@challerest.com. Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, ak kogentné normy na ochranu spotrebiteľa neurčujú inak.